Datenschutzerklärung
1) Einleitung und Kontaktinformationen des Verantwortlichen
1.1 Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne des schweizerischen Datenschutzrechts ist Deniz Kart, tätig unter "Kart", Industriestrasse West 24, 4614 Hägendorf, Schweiz, E-Mail: info@serena-health.com. Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2) Datenerhebung beim Besuch unserer Website
2.1 Wenn Sie unsere Website besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt ("Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Besuchte Website
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Übertragene Datenmenge in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Wir geben diese Daten nicht weiter und nutzen sie auch nicht anderweitig, es sei denn, es gibt konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung, in diesem Fall behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen.
2.2 Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen) verwendet diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge "https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
3) Hosting & Content Delivery Network
Shopify
Wir nutzen das System von Shopify International Limited, um die Inhalte unserer Website zu hosten und darzustellen. Der Hauptsitz von Shopify befindet sich in Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Daten können ebenfalls an Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, übertragen werden.
Alle auf unserer Website gesammelten Daten werden auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit diesem Anbieter, um den Schutz der Besucherdaten sicherzustellen und den Zugriff unbefugter Dritter zu verhindern.
Datentransfers nach Kanada sind durch einen Angemessenheitsbeschluss des Schweizer Bundesrats abgesichert, der ein hohes Datenschutzniveau gewährleistet.
4) Cookies
Um Ihren Besuch auf unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht (sogenannte Session-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Gerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sogenannte persistente Cookies).
In einigen Fällen helfen Cookies, den Bestellvorgang zu erleichtern, indem sie Einstellungen speichern (z. B. den Inhalt eines Warenkorbs) für zukünftige Besuche.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und im Einzelfall entscheiden, ob Sie diese akzeptieren oder Cookies grundsätzlich ausschließen. Jeder Browser verwaltet Cookie-Einstellungen unterschiedlich, in den Hilfemenüs der jeweiligen Browser wird beschrieben, wie diese geändert werden können.
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/allow-cookies-in-edge
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
5) Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
Personenbezogene Daten werden erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Vertragsabwicklung oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit durch eine Nachricht an uns löschen. Ihre Daten werden zur Vertragsabwicklung verwendet und nach Löschung des Kundenkontos zur Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.
7) Kommentarfunktion
Im Rahmen der Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars sowie der von Ihnen gewählte Kommentatorenname gespeichert und auf der Website veröffentlicht. Weiterhin wird Ihre IP-Adresse mitprotokolliert und gespeichert. Dies erfolgt zu unserer Sicherheit, falls durch Ihren Kommentar die Rechte Dritter verletzt werden oder rechtswidrige Inhalte veröffentlicht werden. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig gemeldet werden.
8) Verwendung Ihrer Daten zur Direktwerbung
8.1 E-Mail-Newsletter Anmeldung
Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Versendung von Newslettern nutzen. Sie können sich jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns abmelden.